Politique de confidentialité

Paragon Medical Comprehensive Training Solutions
Courriel : info@paragonmedical.ca
Téléphone : (647) 924-8004

Nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez directement, notamment :

• Coordonnées et détails de la demande : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, nom de l'organisation ou de l'entreprise, cours ou formation qui vous intéresse et contenu de votre message, lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou demandez une soumission.
• Détails d'inscription : nom et adresse courriel lorsque vous vous inscrivez à une séance de formation publique. Le paiement des séances publiques est traité directement par notre fournisseur de services de paiement tiers, Stripe; nous ne recevons ni ne conservons votre numéro de carte complet.
• Correspondance : renseignements que vous nous transmettez par courriel, par téléphone ou par message (y compris par WhatsApp).

Nous recueillons également de façon automatique des renseignements techniques limités lorsque vous visitez le site, comme les pages consultées, la localisation générale (ville ou région), le type d'appareil et de navigateur ainsi que les pages de provenance, au moyen d'outils d'analyse Web standards. Cela nous aide à comprendre l'utilisation du site et à l'améliorer.

Nous utilisons les renseignements personnels pour :

• Répondre aux demandes et fournir des soumissions de formation
• Traiter et gérer les inscriptions aux cours publics et privés
• Coordonner la prestation de la formation sur place et en entreprise
• Tenir les dossiers exigés aux fins de certification, de conformité à la CSPAAT et par les organismes d'accréditation avec lesquels nous travaillons (comme la Fondation Cœur + AVC), le cas échéant
• Communiquer avec vous au sujet de votre inscription ou de votre réservation
• Améliorer notre site Web et nos services

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Nous ne communiquons des renseignements personnels que lorsque cela est nécessaire à l'exploitation de notre entreprise :

• Stripe, pour le traitement des paiements liés aux inscriptions aux cours publics
• La Fondation Cœur + AVC et d'autres organismes d'accréditation, lorsque l'obtention de votre certification officielle l'exige
• Les fournisseurs de services qui hébergent ou soutiennent notre site Web et nos systèmes d'affaires, assujettis à des obligations de protection de vos renseignements
• Lorsque la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire l'exige

Notre site Web utilise des outils d'analyse standards pour comprendre le trafic et l'utilisation du site. Vous pouvez gérer les témoins dans les paramètres de votre navigateur; leur désactivation peut nuire à certaines fonctionnalités du site.

Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps qu'il est nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, y compris pour la tenue des dossiers requis à des fins de certification et de conformité, puis nous les supprimons ou les anonymisons.

Sous réserve du droit applicable (notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada), vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur correction ou leur suppression, ou retirer votre consentement à certaines utilisations, en communiquant avec nous à info@paragonmedical.ca. Nous répondrons dans un délai raisonnable.

Notre site Web ne s'adresse pas aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment en ligne de renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 13 ans. Notre cours de gardiens et gardiennes d'enfants s'adresse à des participants adolescents, mais l'inscription et tout renseignement personnel s'y rapportant sont fournis par un parent ou un tuteur, et non recueillis directement auprès d'un enfant par l'entremise de ce site.

Nous appliquons des mesures de protection administratives et techniques raisonnables pour protéger les renseignements personnels. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est parfaitement sûre et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La « date d'entrée en vigueur » ci-dessus indique la révision la plus récente. L'utilisation continue du site après l'entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation de la politique mise à jour.

Toute question concernant la présente politique ou vos renseignements personnels peut être adressée à :

Courriel : info@paragonmedical.ca
Téléphone : (647) 924-8004